Меню

+7 (391) 230-26-70
+7 (391) 219-30-39

Наши контакты

  • +7 (391) 230-26-70
    +7 (391) 219-30-39 (приемная)
  • +7 (391) 230-26-71 (факс)
  • office@turuhanavia.ru
  • афтн: УНКМИЬЬЬ

Правила перевозок пассажиров и багажа на вертолетах

Правила перевозок на вертолетах.

Правила регистрации 
Перевозка детей 

Перевозка отдельных категорий граждан 
Оформление перевозки пассажира, багажа 

Расписание, задержка и отмена рейса 
Обслуживание пассажиров 
Правила перевозки багажа 
Объявление ценности багажа 
Особенности перевозки некоторых категорий багажа 
Правила перевозки оружия 
Утрата билета 
Возврат сумм за неиспользованный билет 
Административные формальности при перевозке пассажиров 
Информация, предоставляемая пассажирам воздушного транспорта при приобретении авиабилетов 
Перечень основных опасных веществ и предметов,запрещенных (раздрешеных с соблюдением требуемых усовий) к перевозке на борту воздушного судна членами экипажаи пассажирами в зарегистрированном багаже и вещах, находящихся при пассажирах 
Претензии и иски 
Правила перевозки груза 
Распоряжение грузом 
Тара, упаковка и маркировка груза 
Хранение и розыск груза 
Выдача груза 
Грузы, требующие особых условий перевозки 
Оплата и оформление груза 
Порядок реализации и уничтожения груза 

Ответственность


Правила регистрации.

Для перевозки пассажиров и багажа проводится регистрация билетов и оформление багажа.

Пассажир допускается к перевозке на рейсы ОООАК «Турухан» только при наличии билета, оформленного согласно правилам продажи авиабилетов ООО АК «Турухан».

Регистрация пассажиров и оформление багажа на рейсы ООО АК «Турухан» в аэропорту начинается за 1 час 00 минут до вылета и заканчивается за 40 минут до времени отправления ВС по расписанию или плану чартерного рейса. Посадка в ВС заканчивается за 15 минут до вылета.

Перевозка по билету с открытой датой на рейсах авиакомпании «Турухан» запрещена.

За провоз багажа сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, иногда багажа подлежащего оплате, взимается плата по тарифу, установленному авиакомпанией, оплата перевозки такого багажа оформляется квитанцией для оплаты ордером разных сборов.

Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации, может быть отказано в перевозке данным рейсом. Багаж зарегистрированного пассажира, не явившегося на посадку в ВС, подлежит снятию с ВС и обязательному досмотру.

Перевозка детей.

Возраст ребенка определяется на дату начала перевозки от аэропорта отправления, указанного в перевозочном документе.

Дети в возрасте до двух лет перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира.

Один ребенок в возрасте до двух лет перевозится бесплатно и без предоставления ребенку отдельного места. Если ребенку в возрасте до двух лет по просьбе сопровождающего пассажира  предоставляется отдельное место, то такой ребенок на рейсах авиакомпании перевозится со скидкой в размере 50% от нормального тарифа.

 Другие дети, следующие с пассажиром в возрасте до двух лет, а также дети в возрасте от двух до двенадцати лет перевозятся со скидкой в размере 50% от тарифа, с предоставлением им отдельных мест.

Перевозка детей  в возрасте от двух до двенадцати лет на рейсах ООО АК «Турухан» без сопровождающих запрещена.

Перевозка отдельных категорий граждан.

Перевозка пассажиров в кресле – коляске, неспособного передвигаться самостоятельно, или больного на носилках производится в сопровождении лица, обеспечивающего уход за этим пассажиром в полете только после предварительного согласования с авиакомпанией «Турухан».

Пассажир, лишенный зрения или слуха перевозится только с сопровождающим лицом (собаки – поводыря) после предварительного согласования  с авиакомпанией.

Перевозка пассажира, лишенного зрения, в сопровождении собаки – поводыря может быть произведена при предъявлении перевозчику документа, подтверждающего инвалидность этого пассажира, и документа, подтверждающего специальное обучение собаки – поводыря.

Собака – поводырь, сопровождающая пассажира, лишенного зрения, перевозится бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа. Собака – поводырь должна иметь ошейник и намордник и быть привязана  к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Перевозка беременных до 30 недель допускается к воздушной перевозке по предъявлении справки лечебного учреждения о том, что перевозка воздушным транспортом не противопоказана. Перевозчик не несет ответственности за ухудшение здоровья пассажира или другие наступившие во время перевозки либо после нее последствия.

Правила настоящего раздела не распространяются на перевозку больных заказными рейсами и санитарными ВС.

Оформление перевозки пассажира, багажа.

Договор воздушной перевозки пассажира ООО АК «Турухан» удостоверяется билетом, багажной квитанцией.
Перевозочные документы оформляются агентом (перевозчиком). 
Продажа и оформление перевозки открывается за 7 календарных дней до даты отправления рейса. 
Бронирование мест для группы пассажиров  на рейсы авиакомпании производится только по разовым заявкам для отправки участников совещаний, сессий, конференций, спортсменов на соревнования и т.п. Бронирование мест производится по разрешению Генерального директора или первого заместителя. 
На каждого пассажира оформляется отдельный билет. Билет оформляется на бумажном носителе. 
Билет оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира, список пассажира заверенной печатью подписью заказчика. 
В случае оплаты перевозки по безналичному расчету билет оформляется на основании требования. 
Предоставляется право на внеочередное приобретение билетов при наличии свободных мест в день вылета:

· Героям социалистического труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы;

·  Героям Советского Союза, РФ, Социалистического Труда;

· награжденным орденом Боевой и Трудовой Славы трех степеней;

·  инвалидам и участникам  Великой Отечественной войны 1 и 2-й группы, приобретающие билеты для себя и для лиц, совместно с ними следующих;

· лицам, следующим по заверенному телеграфному вызову, связанному с несчастным случаем;

· лицам с детьми до 2-х лет, а также с двумя и более детьми в возрасте до 12 лет;

· лицам, командированным по срочным заданиям (при наличии специального предписания) для:
- ликвидации аварийных ситуаций и проведения спасательных работ;
- ликвидации крупных очагов пожара специализированными командами по тушению пожара, а также при следовании отдельных специалистов;
-ликвидации стихийных бедствий;
- предупреждения и ликвидации эпидемий и эпизоотий;

- работникам полиции, прокуратуры при наличии документа на выполнение служебного задания;

· преимущественное право приобретения билетов имеет пассажир на рейс, выполняющий посадку в населенном пункте один раз в неделю (один раз в две недели).

Расписание, задержка и отмена рейса.

Регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием ООО АК «Турухан»

Чартерные рейсы выполняются в соответствии с планом чартерных перевозок.

В случае изменения расписания движения ВС перевозчик обязан принять   все возможные меры по информированию пассажиров, грузоотправителей, с которыми заключен договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза, об изменении расписания движения ВС любым доступным способом.

Изменение маршрута перевозки, указанного в перевозочных документах, может быть произведено по согласованию между перевозчиком и пассажиром, грузоотправителем. В случае изменения пассажиром маршрута перевозки перевозчиком может производиться перерасчет стоимости перевозки.

Перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, грузовой накладной, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и (или) авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

При перерыве по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик  организовывает для пассажиров в пунктах отправления   и в промежуточных пунктах следующие услуги:

·  предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет;
·  2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более 2-х часов (при наличии имеющейся связи в населенных пунктах);
·  обеспечить прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более 2-х часов;
·  обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более 4-х часов и далее каждые 6 часов- в дневное время и каждые 8 часов – в ночное время;
·   размещение в гостинице при ожидании вылета рейса 8 часов – в дневное время и более 6 часов – в ночное время;
·   доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
​-   организация хранения багажа.

Обслуживание пассажиров.

 Перевозчик или обслуживающая организация обеспечивает пассажирам в аэропорту визуальную или акустическую информацию:

·  о времени отправления и прибытия ВС;
·  о месте, времени начало регистрации на рейс, указанный в билете;
·  о месте, времени начало и окончания посадки пассажиров в ВС;
·  о задержке или отмене рейса и о причинах задержки или отмены рейса;
·  о месте нахождения комнаты матери и ребенка.

  Перевозчик обеспечивает на борту ВС:

·  информирование пассажиров об условиях полета и общих правилах поведения пассажиров на борту ВС, местах нахождения основных и запасных выходов об условиях покидания ВС в аварийных ситуациях.

Услуги, указанные в настоящем пункте, предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.

Правила перевозки багажа.

Багаж пассажира принимается к перевозке при его регистрации в аэропорту отправления, аэропорту остановки или в другом пункте регистрации.

Пассажир ВС имеет право провоза своего багажа в пределах установленной нормы без дополнительной платы – норма провоза багажа.

Багаж пассажира перевозится в салоне ВС.

Норма бесплатного провоза багажа, в том числе вещей, находящихся при пассажире, на рейсах ООО АК «Турухан» составляет 10 кг на одного пассажира.

Перевозка негабаритного багажа (по сумме трех измерений свыше 203см), тяжеловесного багажа (масса одного места багажа не должна превышать 30 кг.), комнатных животных и птиц, за исключением собак – поводырей, следующих с пассажиром, лишенным зрения, оплачивается исходя из их фактического веса по установленным перевозчиком багажным тарифам независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.

При перевозке сверхнормативного багажа разница между устанавливается, если пассажир следует группой, то по желанию пассажиров  авиакомпания применяет к этим пассажирам сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров.

Объединение касается только норм бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется на каждого пассажира индивидуально.

Пассажир обязан заботиться о сохранности ручной клади и вещей,  перевозимых в салоне ВС. Пассажир обязан при выходе забрать с собой размещенные на борту ВС багаж.

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:
·  дамская сумочка или портфель;
·  папка для бумаг;
·  зонтик;
·  трость;
·  букет цветов;
·  верхняя одежда;
·  печатную продукцию для  чтения в полете;
·  детское питание для кормления ребенка во время полета;
·  телефон сотовой связи;
·  фотоаппарат;
·  видеокамера;
·  портативный компьютер;
·  костюм в портпледе;
·  детская люлька при перевозке ребенка;
·  костыли, носилки или кресло – коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Выше указанные вещи не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируется бирками.

Каждое место багажа должно иметь исправную упаковку, обеспечивающую его сохранность при перевозке и исключающую возможность причинения вреда пассажирам, членам экипажа, третьим лицам, повреждения ВС, багажа других пассажиров или иного имущества.

Багаж, не соответствующий требованиям настоящего пункта, к перевозке не допускается.

Не допускаются к перевозке воздушным транспортом в качестве багажа предметы, которые могут причинить вред ВС, лицам или имуществу, находящимся на борту ВС, животные и птицы (за исключением комнатных животных (птиц), насекомых, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные, а также предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве багажа запрещена законодательством РФ, международными договорами РФ, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

При полной коммерческой загрузке ВС перевозчик в праве ограничить прием или отказать в приеме багажа сверх установленной нормы бесплатной перевозки. Перевозчик имеет право отказать пассажиру в перевозке его вещей, если масса, размеры, содержимое или их упаковка не удовлетворяют требованиям настоящих правил.

Объявление ценности багажа.

- Пассажир имеет право объявить ценность своего зарегистрированного багажа как в пункте отправления, так и в любом промежуточном пункте по маршруту перевозки. Кроме того, пассажир имеет право увеличить размер ранее объявленной ценности багажа.

- За объявление ценности багажа взимается сбор, установленный правилами применения тарифов. Объявленная ценность не может превышать действительной стоимости багажа. Ценность зарегистрированного багажа может быть объявлена для каждого места отдельно.

- Сбор за объявленную ценность зарегистрированного багажа оплачивается в пункте, где эта ценность объявляется, и удостоверяется квитанцией платного багажа с указанием пунктов, между которыми объявлена ценность данного багажа с последующей записью номера квитанции платного багажа, а также суммы ценности и аэропорта назначения в багажную квитанцию билета. Однако, если в промежуточном пункте по маршруту перевозки пассажир объявляет большую ценность своего багажа по сравнению с объявленной ранее, он должен оплатить дополнительный сбор.

- При объявлении пассажиром ценности сдаваемого к перевозке багажа Авиакомпания имеет право потребовать от пассажира предъявления к осмотру содержимого багажа и при явном несоответствии суммы объявленной ценности и содержимого багажа установить действительную его стоимость.

В случае разногласия в оценке между Авиакомпанией и пассажиром, пассажир обязан предоставить доказательства стоимости зарегистрированного багажа (счет, прейскурант, чек или другой документ), на который объявлена ценность. При отсутствии необходимых доказательств размера объявленной ценности Авиакомпания имеет право отказать в перевозке багажа с объявленной ценностью в размере, указанном пассажиром.

- В целях установления действительной стоимости багажа Авиакомпания имеет право создать комиссию в составе представителя авиакомпании, начальника службы организации перевозок (СОП) аэропорта, дежурного по регистрации, старшего приемосдатчика багажа или грузчика.

- Все вещи, принимаемые к перевозке в качестве багажа с объявленной ценностью, должны быть в исправной, прочной упаковке. Масса и габариты ценного багажа не должны превышать установленных норм. Авиакомпания имеет право отказать в приеме зарегистрированного багажа с объявленной ценностью, если упаковка багажа будет признана им не соответствующей требованиям настоящих Правил или, если багаж требует особых мер предосторожности при перевозе.

Особенности перевозки некоторых категорий багажа.

 Сверхнормативный багаж – багаж, превышающий установленную перевозчиком норму бесплатного провоза багажа

 Негабаритный багаж – это багаж, одно место которого в упакованном виде в сумме 3-х измерений превышает 203 см.

 Тяжеловесный  багаж – это багаж, одно место которого превышает 32 кг.

Сверхнормативный, негабаритный и тяжеловесный багаж принимается к перевозке только при наличии на ВС свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром такого багажа, за исключением случаев, когда провоз такого багажа был согласован с перевозчиком.

Перевозка сверхнормативного, негабаритного багажа, тяжеловесного багажа, комнатных животных и птиц, за исключением собак - поводырей, следующих с пассажиром, лишенным зрения оплачивается, исходя из его фактического веса, по установленным перевозчиком тарифам независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.

Доставка к ВС багажа, перевозимого в салоне ВС, его подъем, размещение в салоне ВС, снятие с борта ВС производится пассажиром.

 Комнатные животные (птицы) могут перевозиться в салоне ВС только с согласия перевозчика.

 При перевозке комнатных животных (птиц) пассажир обязан предоставить необходимые документы, предусмотренные законодательством РФ, международными договорами  и законодательством страны, на  территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Комнатные животные (птицы) при перевозке ВТ должны быть помещены в крепкий контейнер (клетку), обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежным запором. Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключить просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.

Вес комнатного животного  (птицы), вес контейнера (клетки) и пищи, предназначенной для питания животного (птицы), не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается пассажиром в соответствии с тарифом, установленным перевозчиком.

Правила перевозки оружия.

Во время полета пассажирам запрещается иметь при себе огнестрельное, газовое и холодное оружие всех видов.

На провоз оружия  необходимо заблаговременно оформить специальное разрешение. О наличии этих предметов следует заявить на пункте спецконтроля и сдать их сотрудникам службы безопасности для передачи на борт ВС. Во время полета они будут находиться у командира экипажа, не имеющего доступа из салона ВС, либо перевозке в спец.мешках в кабине экипажа.

Пассажирам категорически запрещается проносить в салон какое бы то ни было оружие, вплоть до сувенирных имитаций и детских игрушек.

На аэродромах, посадочных площадках где нет службы авиационной безопасности (САБ), приемка, оформление, выдача оружия и боеприпасов осуществляет уполномоченное КВС лицо из членов экипажа (второй пилот).

Утрата билета.

Перевозчик имеет право признать билет недействительным, если:

- какая - либо часть билета повреждена или исправлена;
- билет не имеет штампа кассы, его выдавшей;
- билет не имеет контрольного талона на невыполненную перевозку или ее часть.

Билеты признанные недействительными по причинам, зависящим от перевозчика, при необходимости подлежат обмену. Билеты признанные недействительными по причинам, не зависящим от перевозчика, отбираются и не заменяются.

При утере билета пассажиром перевозчик  может по письменному заявлению пассажира выдать в замен такого билета дубликат билета.

В данном случае пассажир должен представить удовлетворительные для перевозчика доказательства, что ему действительно был выдан билет для полета по соответствующему маршруту, пассажир должен также дать по установленной форме в письменном виде гарантийное обязательство возместить перевозчику (в пределах применяемого тарифа по новому билету) убытки, которые перевозчик может понести, если утраченный билет или отсутствующие полетные купоны будут кем - либо использованы, либо по ним будет произведен возврат сумм.

Возврат сумм за неиспользованный билет.

Возврат денежных сумм, уплаченных за перевозку, производится перевозчиком или по его  поручению уполномоченным агентом по месту оплаты перевозки на основании неиспользованного  (частично использованного) авиабилета, ордера разных сборов, указанному в перевозочном документе при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, или уполномоченному лицу – при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего право на получение денежных сумм.

В случае вынужденного или добровольного отказа пассажира от полета возврат сумм по неиспользованному билету, его части или ордеру разных сборов производится перевозчиком в соответствии с положениями настоящего раздела, а также правилами применения тарифов.

Заявление о возврате сумм по неиспользованному билету, может быть принято перевозчиком в течении срока действия билета, но не позднее 30 дней по истечении этого срока. Перевозчик может отказать в возврате сумм, если не выполнено указанное условие.

В случае утраты билета, его неиспользованных купонов, а также по дубликату, выданному взамен утраченного билета, возврат сумм перевозчиком не производится.

Возврат сумм осуществляется либо лицу, указанному в билете, либо лицу, оплатившему билет.

Лицо, оплатившее билет, но не являющееся пассажиром, указанным в билете, имеет право потребовать у перевозчика сделать в билете отметку о том, кому перевозчик обязан возвратить суммы за неиспользованную перевозку по данному билету.

Возврат сумм производится только при предъявлении перевозчику пассажирского купона и всех неиспользованных купонов билета.

Размер возвращаемых сумм по неиспользованному билету, определяется в соответствии с правилами применения тарифов. Из возвращаемых пассажиру сумм удерживаются все сборы, платежи и расходы включая штрафы, которые перевозчик уплатил или должен уплатить за пассажира или его багаж.

При вынужденном отказе пассажира от полета возврат сумм производится в случае:

·      отмены, переноса, задержки рейса, на который у пассажира забронировано место;
·      неправильного оформления перевозочных документов пассажира;
·      отмены остановки по расписанию в пункте, который для пассажира является пунктом отправления, назначения или остановки в пути;
·      невыполнения рейса в соответствии с временем, указанным в расписании;

В случае вынужденного отказа пассажира от перевозки по причинам, не связанным с нарушением сроков перевозки, пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена, либо сумма за невыполненную часть перевозки, если перевозка была выполнена частично.

При добровольном отказе пассажира от полета возврат сумм производится в следующем порядке:

В случае прекращения по инициативе перевозчика действия договора воздушной перевозки пассажиру возвращается сумма, уплаченная за перевозку, за исключением случая, предусмотренного нижеследующим пунктом настоящих правил.

В случае прекращения по инициативе перевозчика действия договора воздушной перевозки пассажира в связи с нарушением пассажиром правил поведения на борту ВС, создающим угрозу безопасности полета ВС, либо угрозу жизни или здоровью других лиц, а также невыполнения  пассажиром распоряжений командира ВС, предъявляемых в соответствии со статьей 58 Воздушного кодекса РФ, уплаченная за воздушную перевозку сумма пассажиру не возвращается .

Возврат сумм пассажирам по перевозке, выполняемой чартерным рейсом, производится в порядке, установленном законодательством РФ и договором на выполнение чартерного рейса.

Добровольный возврат разрешается по полностью неиспользованному билету за 1 сутки и более до отправления воздушного судна. При этом возвращается тариф неиспользованного участка маршрута перевозки. Сбор не взимается.

Добровольный возврат разрешается по полностью неиспользованному билету от 24 часов до 3 часов до отправления воздушного судна. При этом возвращается тариф неиспользованного участка маршрута перевозки. Взимается сбор в размере 10% от оплаченного тарифа.

Добровольный возврат разрешается по полностью неиспользованному билету менее чем за 3 часа до отправления воздушного судна. При этом возвращается тариф неиспользованного участка маршрута перевозки. Взимается сбор в размере 25% от оплаченного тарифа.

Добровольный возврат разрешается по полностью неиспользованному билету после отправления воздушного судна с полной или неполной коммерческой загрузкой. Взимается сбор в размере 25% от оплаченного тарифа.

Административные формальности при перевозке пассажиров.

Пассажир должен соблюдать все законы, постановления, предписания государственных уполномоченных органов ГА,  правила и инструкции перевозчика.

Перевозчик не несет ответственности за услуги и сведения, устные или письменные, предоставленные пассажиру агентом или работником перевозчика и касающиеся получения необходимых документов или соблюдения законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов.

Перевозчик не несет ответственности перед пассажиром за последствия, которые могут наступить в результате отсутствия у пассажира необходимых документов или не соблюдения им законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов.

Пассажир обязан предъявлять все выездные, въездные, санитарные и иные документы, требуемые в соответствии с законом.

Перевозчик имеет право отказать в перевозке любому пассажиру, который не соблюдает законы, постановления, правила и предписания государственных органов или документы которого не правильно оформлены.

Информация, предоставляемая пассажирам воздушного транспорта при приобретении авиабилетов.

Пассажиров воздушного транспорта информируют о требованиях законодательства РФ, регламентирующих перевозку пассажиров, багажа и вещей, находящихся при пассажирах.

В местах продажи билетов, аэропортах, местах регистрации пассажиров, перед зоной досмотра, вывешиваются плакаты со специальной информацией по авиационной безопасности в соответствии с требованиями ФАП «Требования авиационной безопасности к аэропортам», утвержденных Приказом Минтранса России от 28.11.2005г № 142

Для соблюдения основных правил по АБ по радиотрансляционной сети периодически передается информация о (об):

·  запрещении перевозить на борту ВС взрывчатые, отправляющие, легковоспламеняющиеся, радиоактивные и другие опасные вещества и предметы;

·  обязательном прохождении предполетного досмотра пассажиров и багажа, в том числе вещей, находящихся при пассажирах;

·  ответственности, предусмотренной законодательством РФ за провоз пассажирами на борту воздушного судна веществ и предметов, запрещенных к перевозке;

·  запрещении принимать от посторонних лиц чемоданы, посылки и другие предметы для перевозки на борту ВС, а также оставлять свой багаж незнакомым гражданам;

·  запрещении пользоваться на борту ВС в полете электронными играми, портативными видеокамерами, видеомагнитофонами, переносимыми телефонами и другой электронной аппаратурой.

Перечень основных опасных веществ и предметов,запрещенных (раздрешеных с соблюдением требуемых усовий) к перевозке на борту воздушного судна членами экипажаи пассажирами в зарегистрированном багаже и вещах, находящихся при пассажирах.

Запрещено перевозить на борту ВС членами экипажа и пассажирами в зарегистрированном багаже и вещах, находящихся при пассажирах, следующие опасные вещества и предметы:

1)   взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные:
·      пороха в любой упаковке и в любом количестве;
·      патроны боевые (в том числе малокалиберные);
·      патроны к газовому оружию;
·      капсули (пистоны) охотничьи;
·     пиротехнические средства: сигнальные и осветительные ракеты, патроны сигнальные, посадочные шашки, дымовые патроны (шашки), спички подрывника, бенгальские огни, петарды железнодорожные;
·      тротил, динамит, тол, аммонал и другие взрывчатые вещества;
·      капсюли-детонаторы, электродетонаторы, электровоспламенители, детонирующий и огнепроводной шнур и т.д.;

2)   сжатые и сжиженные газы:
·      газы для бытового пользования (бутан-пропан) и другие газы;
·      газовые баллончики с наполнением нервно-паралетического и слезоточивого воздействия и т.д.;

3)  легковоспламеняющиеся жидкости:
·       ацетон;
·       бензин;
·       пробы легковоспламеняющихся  нефтепродуктов;
·       метанол;
·       метилацетат (метиловый спирт);
·       сероуглерод;
·       эфиры;
·       этилцеллозола;

4)  воспламеняющиеся твердые вещества:
·      вещества, подверженные самопроизвольному возгоранию;
·      вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся газы при взаимодействии с водой;
·      калий, натрий, кальций металлический и их сплавы, кальций фосфористый и т.д.;
·      фосфор белый, желтый и красный и все другие вещества, относящиеся к категории воспламеняющихся твердых веществ;

5)  окисляющие вещества и органические перекиси:
·      нитроцеллюлоза коллоидная, в гранулах или хлопьях, сухая или влажная, содержащая менее 25% воды или растворителя;
·      нитроцеллюлоза сухая или влажная, содержащая менее 30% растворителя или 20% воды и т.д.;

6)   токсичные вещества;

7)   радиоактивные материалы;

8)   едкие и коррозирующие вещества:
·      сильные неорганические кислоты: соляная, серная, азотная и другие;
·      фтористо и водородная (плавиковая) кислота и другие сильные кислоты и коррозирующие вещества;

9)   ядовитые и отравляющие вещества:
·        любые ядовитые сильнодействующие и отравляющие вещества в жидком или твердом состоянии, упакованные в любую тару;
·      бруцин;
·      никотин;
·      стрихнин;
·      тетрагидрофурфуриловый спирт;
·      антифриз;
·      тормозная жидкость;
·      этиленгликоль;
·      ртуть;
·      все соли синильной кислоты и цианистые препараты;
·      циклон, цианплав, мышьяковистый ангидрит и т.д.;
·     другие опасные вещества, предметы и грузы , которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж ВС, а также создающие угрозу полета ВС;

10) оружие:
·      пистолеты, револьверы, винтовки, карабины  и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики, стилеты, десантные штык-ножи,  за исключением случаев и в порядке, установленном законодательством РФ.

Подробный перечень опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на борту ВС членами экипажа и пассажирами, содержится в Технических инструкциях по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (Doc 9284 AN/905 ИКАО).

 В связи с отсутствием багажного отсека ВС с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полета запрещено провозить следующие предметы и вещества:

·      арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
·      хозяйственно-бытовые ножи  (ножницы) с длинной клинка (лезвия) свыше 60мм;
·      жидкости и алкогольные напитки, аэрозоли.

Разрешается перевозить в вещах находящихся при пассажире:
·      термометр медицинский - один на пассажира;
·      тонометр ртутный в стандартном футляре - один на пассажира;
·      барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
·      одноразовые зажигалки – одна на пассажира;
·      сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов - не более 2 кг на пассажира;
·      3% перекись водорода не более 10 мл на пассажира;
·      жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), в упакованные в надежно закрывающейся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1л – один пакет на пассажира.

Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.

Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту должны быть упакованы в надежно запечатанный пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортах магазина беспошлинной торговли.

Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта в праве принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, в следствии чего запрещать перевозку в салоне ВС следующих предметов:
·      штопоры;
·      иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обследование);
·      вязальные спицы;
·      ножницы с длиной лезвия менее 60мм;
·      складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60мм.

Претензии и иски.

В случае повреждения здоровья пассажира на предъявление перевозчику требования о возмещении вреда имеет потерпевший, а в случае его смерти – лица имеющие, в соответствии с нормами гражданского законодательства, право на возмещение вреда.

До предъявления перевозчику иска, вытекающего из перевозки пассажира и багажа, обязательно предъявление ему письменной претензии, за исключением требований, вытекающих из причинения смерти или повреждения здоровья пассажира.

Претензии рассматриваются в порядке, установленном правилами и инструкциями перевозчика.

В случае получения багажа без возражений предполагается, если не доказано иное, что он доставлен в надлежащем состоянии и согласно перевозочному документу.

В случае причинения вреда багажу лицо, имеющее право на его получение, должно предъявить перевозчику письменную претензию немедленно по обнаружению вреда, но не позднее 7 дней со дня получения багажа. В случае просрочки в доставке претензия должна быть предъявлена в течении 21 дня со дня передачи багажа в распоряжение получателя.

 В случае утраты багажа претензия должна предъявляться  в течении двух лет со дня прибытия ВС в пункт назначения или со дня, когда ВС должно было прибыть, либо со дня прекращения перевозки.

Багаж считается утраченным, если он не обнаружен при розыске в течении 21 дня со дня, следующего за тем, в который он должен был прибыть в пункт назначения.

Претензия должна быть направлена в пределах указанных сроков. К ней должны быть приложены все необходимые документы, подтверждающие право пассажира требовать возмещения, в том числе билет, квитанция платного багажа, отрывной талон багажной бирки, акт о неисправностях при перевозке багажа. Сумма претензии должна быть доказана заинтересованным лицом.

Перевозчик обязан рассмотреть претензию и уведомить заявителя в письменной форме об удовлетворении или отклонении ее в течении 30 дней с даты поступления претензии, если международная перевозка, в связи с которой была заявлена претензия, полностью выполнялась рейсами перевозчика.

Если в такой перевозке принимали участие иностранные перевозчики, срок рассмотрения претензии может быть продлен до шести месяцев с учетом действующих у этих перевозчиков правил урегулирования претензий.

При отсутствии письменной претензии, заявленной в указанные выше сроки, иск перевозчику не может быть предъявлен.

Иски перевозчику, вытекающие из международной перевозки пассажиров и багажа предъявляются в  суд по месту нахождения управления перевозчика, если иное не предусмотрено международными договорами РФ об ответственности при воздушных перевозках, не позднее двух лет со дня прибытия ВС в пункт назначения или со дня, когда ВС должно было прибыть, либо со дня прекращения перевозки.

Перевозчик вправе принять к рассмотрению претензию по истечении установленного срока, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии.

Правила перевозки груза.

ООО Авиакомпания «Турухан» при выполнении регулярного рейса принимает к перевозке груз , если количество пассажиров не превышает 14 человек.

Размещение груза производится согласно требованиям РЛЭ Ми-8, (не занимая прохода) с обязательной фиксацией груза страховочной сеткой.

К воздушной перевозке принимается груз, который по своему качеству, свойствам, объему, весу и упаковке допущен к транспортировке ВС в соответствии с требованиями международных договоров РФ, настоящих правил и иных нормативных правовых актов РФ, а также законодательства страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка груза.

Груз принимается к перевозке на следующих условиях: 
- габариты груза должны обеспечивать его свободную загрузку (выгрузку) ВС, его размещение и крепление; 
- вес, размеры или объем груза не превышают норм, установленных для ВС МИ-8Т, в том числе и на местах пакетирования;      - груз должен иметь исправную упаковку, обеспечивающую возможность его надежного размещения и крепления на борту ВС и сохранность при перевозке, перевалке, перегрузке, транспортировке и хранении; 
-  упаковка каждого грузового места должна иметь отправительскую и транспортную маркировку, а груз, требующий особых условий перевозки, также специальную маркировку; 
- груз при перевозке не должен создавать опасность для пассажиров и экипажа ВС, на котором он перевозится, а также для багажа или груза, перевозимого совместно  с ним; 
- грузоотправитель должен предоставить необходимые документы, предусмотренные законодательством РФ, законодательством страны  на территории, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка, международными договорами, а также правилами перевозчика; 
- ввоз, вывоз, транзит или трансфер груза должны быть разрешены законами и правилами страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется  перевозка;

При несоблюдении хотя бы одного из указанных условий перевозчик или уполномоченный агент вправе отказать в приеме груза к перевозке.

Габариты грузового места ограничиваются размерами загрузочных люков и багажных грузовых отсеков ВС.
Вес перевозимого на ВС груза ограничивается предельной коммерческой загрузкой ВС.
Вес груза не должен превышать допустимое для МИ-8Т давление на палубу ВС.
Принятие груза к перевозке удостоверяется выдачей авиагрузовой накладной.
Прием груза к перевозке осуществляется перевозчиком или уполномоченным агентом и включает в себя следующие виды работ:
-  взвешивание и обмер груза;
- проверка соответствия фактического состояния груза сведениям, указанным в заявке грузоотправителя, а в случаях установленных законодательством РФ, также в документах на опасные грузы;
- оформление документации по приему - передаче груза и обеспечение финансовых расчетов с грузоотправителем за выполнение перевозки груза;
- оформление авиагрузовой.

При приеме груза к перевозке перевозчик или уполномоченный агент должен взвесить груз в присутствии грузоотправителя и указать его фактический вес в авиагрузовой накладной. Если при взвешивании груза будет установлена разница с весом груза, заявленным грузоотправителем, за окончательный принимается вес, установленный при взвешивании перевозчиком или уполномоченным агентом.

При приеме к перевозке негабаритного груза допускается руководствоваться весовыми характеристиками груза, указанными в документации, представленной грузоотправителем, о чем указывается в грузовой накладной. Грузоотправитель обязан представить достоверную информацию о весе негабаритного груза.

Груз должен быть доставлен в аэропорт отправления и оформлен не позднее 2-х часов до вылета рейса, с учетом сроков, необходимых для его обработки, а также прохождения предполетных формальностей и выполнения требований соответствии с законодательством РФ.

Перевозчик не несет ответственность за дополнительные сборы, взимаемые агентом с грузоотправителя и грузополучателя при оформлении и обработке груза. Указанные сборы грузоотправитель и грузополучатель оплачивает самостоятельно.

Распоряжение грузом.

Грузоотправитель имеет право в порядке, предусмотренном настоящими правилами:
- получить обратно сданный к перевозке груз до его отправления;
- изменить в авиагрузовой накладной грузополучателя до выдачи груза уполномоченному на его получение лицу;
- распорядиться грузом в случае непринятия его грузополучателем или невозможности выдачи его грузополучателю.

В случае изменения условий перевозки, предусмотренных договором воздушной перевозки груза, перевозчик обязан поставить об этом в известность грузоотправителя или грузополучателя и спросить их распоряжения относительно этого груза.

Если исполнение распоряжения грузоотправителя невозможно, перевозчик вправе отказаться от исполнения этого распоряжения и обязан немедленно направить  уведомление грузоотправителю о невозможности исполнения его распоряжения.

Распоряжение грузом осуществляется при условии предъявления перевозчику оригинала авиагрузовой накладной. Все указания грузоотправителя по распоряжению грузом оформляются в письменной форме.

Грузоотправитель вправе распорядиться до момента получения груза грузополучателем или совершения грузополучателем действий, свидетельствующих о востребовании им груза. В случае непринятия груза грузополучателем или невозможности его выдачи грузополучателю грузоотправитель обязан распорядиться грузом.

Тара, упаковка и маркировка груза.

Грузы, перевозимые на ВС МИ-8 и его модификациях  должны иметь исправную тару и упаковку, соответствующую действующим стандартам и техническим условиям. Грузы, на тару и упаковку которых стандарты и технические условия не установлены, должны быть упакованы в исправную тару, обеспечивающую защиту груза от повреждений, порчи и потерь, обеспечивающую возможность их надежной швартовки и сохранность при перевозке. Остальные грузы, техника и прочее по согласованию с перевозчиком могут перевозиться без упаковки, если это разрешено техническими условиями его транспортировки.

Каждое место груза должно иметь транспортную маркировку, а грузы специального назначения – и специальную маркировку.

Отправительская  маркировка, кроме надписи транспортной организации, наносится отправителем до предъявления груза к перевозке.

Перевозчик или обслуживающая организация имеет право вскрыть упаковку груза в присутствии, а также в отсутствии грузоотправителя или грузополучателя в целях обеспечения сохранности груза или удостоверения обнаруженной неисправности в случаях:
- нарушения упаковки или пломб грузоотправителя;
- необходимости установления характера и состояния без документного груза;
- требования служб авиационной безопасности при наличии оснований;
- требования уполномоченных государственных органов.

Вскрытие упаковки производится комиссией, созданной перевозчиком или обслуживающей организацией с обязательным составлением акта, в котором указываются фактический вес поврежденного грузового места, количество грузовых мест в грузовой отправке, описывается содержимое и состояние груза, поврежденных грузовых мест. Акт  подписывается перевозчиком. Груз после вскрытия упаковки вновь должен быть упакован и опломбирован перевозчиком  или обслуживающей организацией.

При обнаружении нечеткой или отсутствии транспортной маркировки на грузе, нарушение упаковки, пломб, груза без документов, документов без груза, отсутствии внесенного в грузовую ведомость груза и (или) авиагрузовой накладной, недостаче, повреждении (порчи) груза перевозчиком или обслуживающей организацией составляется акт.

Хранение и розыск груза.

Если грузоотправитель не получил прибывший груз в течении 3-х дней со дня, следующего за днем направления о прибытии в его адрес груза, либо отказался от его приема, перевозчик обязан уведомить об этом грузоотправителя, оставить груз у себя на хранение за счет средств грузоотправителя и на его риск.

Если грузоотправитель не востребовал прибывший груз  по истечении 10 дней со дня направления уведомление о прибытии в его адрес груза, перевозчик направляет грузополучателю уведомление о необходимости получения груза.

При отсутствии распоряжений грузоотправителя в течении 30 дней со дня направления уведомления о невручении груза или если исполнение поступивших распоряжений невозможно груз признается невостребованным и может быть реализован или уничтожен в порядке, установленном  настоящими правилами.

В случае прибытия в аэропорт груза без грузовой накладной и других необходимых документов, груза с нечеткой маркировкой либо при ее отсутствии, перевозчик принимает меры для хранения этого груза в течении всего времени розыска документов и грузоотправителя и/или грузополучателя, но не более 40 дней с даты прибытия в аэропорт ВС, на котором доставлен без документный груз. Если по истечении указанного срока грузополучатель или грузоотправитель не установлены, груз признается невостребованным и может быть реализован или уничтожен в порядке, установленном настоящими правилами.

 Если по прибытии ВС в аэропорт назначения обнаружится отсутствие внесенного в грузовую ведомость груза и/или авиагрузовой накладной, груз без грузовой  накладной и/или других необходимых документов, грузовая накладная и/или другие необходимые документы без груза, либо груз невозможно идентифицировать вследствие нечеткой транспортной маркировки на грузе, либо отсутствия маркировки, перевозчик обязан произвести розыск груза и/или грузовой накладной, других необходимых документов и  обеспечить доставку груза и/или авиагрузовой накладной и других необходимых документов в аэропорт назначения или аэропорт трансфера.

Меры по розыску  груза/грузовой накладной, других необходимых документов принимаются немедленно с момента составления акта и включают следующие этапы:
·   направление уведомления в аэропорт отправления об имевших место неисправностях при перевозке груза рейсом, на котором доставлен (не доставлен) груз/грузовая накладная, другие необходимые документы;
·   формирование розыскного дела;
·   направление запроса в аэропорты, из которых мог быть доставлен груз/грузовая накладная, другие необходимые документы или в которые мог быть заслан груз/грузовая накладная, другие необходимые документы;
·   направление указаний по распоряжению грузом/грузовая накладная, другие необходимые документы, или в которые мог быть заслан груз/грузовая накладная, другие необходимые документы;
·   направление указаний по распоряжению грузом/грузовой накладной, другими необходимыми документами в случае обнаружения засланного груза/грузовой накладной, других необходимых документов.

Выдача груза.

Перевозка груза считается выполненной после выдачи груза грузополучателю в соответствии с условиями, указанными в договоре воздушной перевозки груза.

Выдача груза производится грузополучателю, указанному в авиагрузовой накладной, в аэропорту назначения.

Выдача груза грузополучателю осуществляется после оплаты всех платежей и выполнения требований, связанных с пограничным, таможенным, иммиграционным, санитарно-карантинным, ветеринарным, фитосанитарным и другими видами контроля в соответствии с законодательством РФ.

Перевозчик выдает груз получателю только под расписку и после выполнения им всех условий, указанных в авиагрузовой накладной.

При выдаче груза перевозчик или обслуживающая организация обязаны проверить количество грузовых мест и вес прибывшего груза.

Грузополучатель обязан принять и вывезти груз. Грузополучатель имеет право отказаться от получения поврежденного или испорченного груза, если будет установлено, что качество груза изменилось настолько, что исключается возможность полного и (или) частичного его использования в соответствии с первоначальным назначением.

При отсутствии распоряжения отправителя по истечении 30-дневного срока хранения груза,  перевозчик вправе принять меры к его получению, возврату или реализации в соответствии с существующим в данной стране порядком.

Отправитель или получатель груза обязаны возместить все платежи и расходы, вызванные неполучением груза, включая сборы за обратную перевозку груза. Если по истечении 15 дней после возвращения груза в аэропорт отправления отправитель отказывается возместить эти расходы, то перевозчик может реализовать весь груз или его часть. При этом за 10 дней до реализации перевозчик должен направить отправителю сообщение об этом по адресу, указанному в авиагрузовой накладной.

При реализации груза перевозчик имеет право удержать из полученных сумм все причитающиеся ему и другим перевозчикам, в том числе организациям других видов транспорта, платежи и суммы на возмещение их расходов, включая расходы по реализации, а оставшуюся сумму перевести отправителю по его указанию. Однако реализация груза не освобождает ни отправителя, ни получателя от обязанности возместить перевозчику суммы, не покрытые  реализацией.

Если скоропортящийся груз по различным причинам находится под угрозой порчи, перевозчик имеет право принять такие срочные меры, какие он считает необходимыми для обеспечения своих интересов и интересов отправителя, получателя и других лиц. В частности, он может запросить указания отправителя о том, чтобы за его счет и на его риск поместить груз или его часть на склад, реализовать весь груз или его часть без предварительного уведомления, а также уничтожить весь груз или его часть. Отправитель груза обязан возместить перевозчику все понесенные им в связи с этим расходы.

Без документный  груз, то есть груз, который прибыл в аэропорт без авиагрузовой накладной и других необходимых документов, с нечеткой маркировкой или владелец которого не установлен, хранится в аэропорту, снявшем груз с ВС, в течение всего времени розыска его владельца, но не более 3-х месяцев. По истечении указанного срока без документный и невостребованный  груз подлежит реализации в установленном законом порядке.

Получатель имеет право в течение двухлетнего срока получить от перевозчика вырученные от продажи груза деньги за вычетом сумм, причитающихся  перевозчику.

Грузы, требующие особых условий перевозки.

 Перевозка ценного груза, скоропортящегося груза, тяжеловесного груза, негабаритного груза, объемного груза, живности, опасного груза, человеческих останков, останков животных требует особых условий перевозки ВТ.

Грузы, требующие особых условий перевозки, принимаются к перевозке, если они допущены к перевозке международными договорами РФ, нормативными правовыми актами РФ, законодательством страны, на территории, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка таких грузов.

Грузоотправитель должен предъявить к перевозке доброкачественный скоропортящийся груз и документы, подтверждающие, что скоропортящийся груз при его перевозке в предусмотренные договором воздушной перевозки груза сроки не потеряет своих качеств.

Прием к перевозке скоропортящегося груза без документов, подтверждающих качество груза, не допускается.

Документы, подтверждающие качество скоропортящегося груза, выданные уполномоченным органом государственной власти, должны предъявляться грузоотправителем отдельно на каждую грузовую отправку.

Живность принимается к перевозке согласно установленным правилам перевозки животных на рейсах авиакомпании «Турухан».

Воздушная перевозка оружия, боевых припасов, взрывчатых, отравляющих, легковоспламеняющихся и других опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке в соответствии с Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (Doc 9284 AN/905 ИКАО), осуществляется в соответствии с международными договорами РФ и нормативными правовыми актами РФ.

К перевозке принимаются только надлежащим образом классифицированные, идентифицированные, упакованные, маркированные, документально оформленные опасные грузы в соответствии с требованиями международных договоров РФ и нормативных актов РФ.

К перевозке воздушным транспортом принимаются гробы с человеческими останками, урны с прахом,  обеспечивающие требования безопасности и санитарные нормы.

Человеческие останки на рейсах авиакомпании перевозятся только заказными рейсами.

Человеческие останки  принимаются к перевозке при условии предъявления грузоотправителем документов, предусмотренных нормативными правовыми актами РФ и/или законодательством страны, на территории, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

 В грузовые отправки, содержащие разнородные предметы и товары, не  разрешается включать ценный груз, животных, гробы с человеческими останками и урны с прахом, опасный груз.

Оплата и оформление груза.

За перевозку грузов регулярными и чартерными рейсами перевозчиком или уполномоченным агентом взимается провозная плата.

Провозная плата определяется на основе установленной перевозчиком денежной суммы, взимаемой за перевозку единицу веса/места груза или комбинаций тарифов от аэропорта, из которого начинается перевозка груза, согласно договору воздушной перевозки груза до аэропорта назначения.

Формы и порядок оплаты провозной платы устанавливаются перевозчиком.

При оплате перевозки грузов применяются тарифы, действующие на дату оформления грузовой накладной.

Если до начала перевозки тарифы изменены перевозчиком, перевозка грузов по грузовой накладной, оформленной до изменения тарифов, осуществляется без перерасчетов с грузоотправителем, при условии сохранения первоначальных условий договора воздушной перевозки.

Договор воздушной перевозки груза удостоверяется соответственно авиагрузовой накладной .

Перевозочные документы оформляются перевозчиком или уполномоченным агентом.

Для оформления перевозочных документов об оплате платежей могут применяться собственные документы перевозчика и (или) документы, выпущенные по договору с перевозчиками другой организацией, обеспечивающей осуществление взаиморасчетов между перевозчиком и другими участниками перевозочного процесса.

Авиагрузовая накладная удостоверяет заключение договора воздушной перевозки груза, принятие груза к перевозке и условия перевозки груза.

Авиагрузовая накладная содержит сведения о перевозке груза при его передвижении от аэропорта назначения, также сведения об оплате перевозки груза, при этом первый экземпляр авиагрузовой накладной остается у перевозчика, второй экземпляр предназначен для грузоотправителя и должен следовать с грузом, третий экземпляр возвращается перевозчиком или уполномоченным агентом грузоотправителю по принятии груза.

Авиагрузовая накладная оформляется   на основании подписанного грузоотправителем заявления на перевозку груза и документа, удостоверяющего личность грузоотправителя, либо доверенности и документа, удостоверяющего личность предъявителя доверенности. В заявлении на перевозку груза указываются сведения, необходимые для перевозки груза, информация об опасном грузе и отсутствии запрещенных к перевозке предметов и веществ.

Грузоотправитель обязан представить достоверные сведения, необходимые для оформления авиагрузовой накладной и выполнение требований, связанных с пограничным, таможенным, иммиграционным, санитарно-карантинным, ветеринарным,  фитосанитарным и другими видами контроля в соответствии с законодательством РФ. Перевозчик не обязан проверять достоверность или достаточность этих документов.

Авиагрузовая накладная оформляется для перевозки воздушным транспортом каждой грузовой отправки.

Все необходимые записи в авиагрузовой накладной должны быть сделаны в момент ее оформления, и все копии авиагрузовой накладной должны быть идентичны. Внесение изменений в авиагрузовую накладную производится перевозчиком или уполномоченным агентом по согласованию с грузоотправителем.

 Авиагрузовая накладная должна быть подписана перевозчиком или уполномоченным агентом и грузоотправителем.

Указание в авиагрузовой накладной адреса грузополучателя «довостребования» не допускаются.

В авиагрузовой накладной делается отметка об объявленной ценности груза, произведенном опломбировании груза и указывается наименование пломб грузоотправителя.

Отсутствие, неправильность или утеря авиагрузовой накладной не влияют ни на существование, ни на действительность договора воздушной перевозки груза.

Порядок реализации и уничтожения груза.

Реализация или уничтожение подлежит груз в случае, если он признан невостребованным.

Решение реализации либо уничтожении комиссией, образованной перевозчиком.

В состав комиссии включаются представители обслуживающей организации экспертной организации, а в случае реализации груза – также оценщик.

Комиссия должна проверить наличие документов и материалов, подтверждающих своевременность и полноту принятых мер по выявлению принадлежности груза, и установить что имеющихся материалов достаточно для принятия решения о реализации, либо уничтожении груза.

 При решении вопроса о реализации, либо уничтожении груза комиссия в обязательном порядке рассматривает следующие документы:
·  акт;
·  авиагрузовая накладная (при ее наличии);
·  розыскное дело.

Ответственность.
- Ответственность за соблюдение требований настоящих Правил несет Генеральный директор Авиакомпании.
- Должностные лица авиакомпании несут ответственность за: 
​-   соблюдение требований в части обеспечения полетов и перевозки пассажиров, багажа, почты и  несет  ЗГД по производству; ·   правильное оформление перевозочной документации по вертолетным перевозкам несет Начальник СОВП, по самолётным перевозкам Начальник СОСП;
·   соблюдение условий предоставления услуг пассажирам в аэропортах вылета/прилета по вертолетным перевозкам несет Начальник СОВП, по самолётным перевозкам Начальник СОСП;
·   предоставление пассажирам  услуг на борту ВС несет начальник службы бортпроводников;
·   соблюдение условий безопасности в полете несет командир ВС;
·   соблюдение условий АБ  в аэропортах вылета/прилета несет ЗГД по АБ;
·   соблюдение условий страхования ответственности несет Заместитель Генерального директора по страхованию, качеству и сертификации;
·   соблюдений правовых норм Правил несет Начальник юридического отдела.